Ok

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Ces derniers assurent le bon fonctionnement de nos services. En savoir plus.

lundi, 12 décembre 2016

Les agressions se multiplient dans les Caisses d’allocations familiales

Publié par Guy Jovelin le 12 décembre 2016

Par le 09/12/2016  

Impatience, agressions, insultes… les usagers se livrent à de plus en plus d’incivilités dans les points d’accueil de la Caf.

Impatience, agressions, insultes… Les agents des Caisses d’allocations familiales ont signalé plus 4500 incivilités commises par des usagers apparemment à cran entre janvier et novembre 2016. Ils ont également recensé plus de 6000 actes d’agressions sur la même période.

Des chiffres « préoccupants »

Ces chiffres, révélés par RTL, ont été jugés « inquiétants et préoccupants » par la branche famille de la Sécurité sociale.

C’est la première fois que la Caf totalise le nombre d’incivilités qui ont eu lieu dans l’ensemble de ses 103 points d’accueils disséminés sur le territoire pour répondre aux besoins de 12 millions d’allocataires.

Près des deux tiers des incidents se sont déroulés dans des sièges de la Caf, 34% dans une de ses antennes, 6% aux permanences d’accueil et seulement 2% au domicile des bénéficiaires.

Une campagne de sensibilisation lancée le 13 décembre

Plus de 50% des incidents relèvent de cas de violences verbales, 35% d’incivilités, 7% de violences psychologiques et 4% de violences physiques.

Pour tenter d’endiguer cette tendance, la Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf) va lancer sa première campagne de sensibilisation le 13 décembre. Celle-ci a été baptisée « Se détendre pour mieux s’entendre ».

Le Progrès

Addendum 2014 :

 

Source : fdesouche

mercredi, 12 octobre 2016

Incivilités, rentrée chaotique... la colère gronde au lycée Brémontier de Bordeaux

Publié par Guy Jovelin le 12 octobre 2016

Publié Mis à jour à par Denis Lherm

 

Les professeurs sont en grève au lycée Brémontier
Les professeurs sont en grève au lycée Brémontier ©
FABIEN COTTEREAU

Plusieurs professeurs de l'établissement sont en grève ce jeudi. Ils dénoncent une rentrée particulièrement troublée, pas seulement sur le plan scolaire

Plusieurs enseignants du lycée Brémontier, dans le quartier de Nansouty, à Bordeaux, sont en grève ce jeudi. Ils entendent protester contre une "rentrée chaotique" et une recrudescence des incivilités dans l'établissement.

 

Classes annoncées puis supprimées, emplois du temps modifiés plusieurs fois depuis la rentrée, heures d'enseignement enlevées à certains professeurs et données à d'autres, élève poussés à prendre des options qu'ils ne souhaitent pas, lycéens dont les enseignants changent... Les griefs ne manquent pas pour les enseignants qui font piquet de grève devant les portes du lycée depuis ce jeudi matin, cours de l'Yser.

Ils dénoncent aussi un climat marqué par un grand nombre d'incivilités : insultes, lycéennes harcelées, dégradation de locaux.

La rédaction vous conseille

Le syndicat SE Unsa, qui soutien les grévistes, évoque lui "les multiples et profonds dysfonctionnements de la rentrée qui empêchent les élèves et enseignants de travailler sereinement. Nous dénonçons aussi les graves incivilités quotidiennes".

Selon la proviseure du lycée, Bernadette Bazat, les prévisions d'effectifs réalisées en janvier 2016 pour la rentrée de septembre permettaient de tabler sur un plus grand nombre d'élèves. La proviseure reconnaît que certains réajustements d'organisation qui se font en général avant la rentrée de septembre ont eu lieu cette année avec du retard.

Expérience de mixité

Mais surtout, elle évoque une expérience en cours, qui consiste à mélanger les secondes du lycée professionnel avec celles du lycée général, pour une plus grand mixité sociale. "Or, les secondes pro sont plus agités, ils parlent fort, sont plus expansifs, ce à quoi les enseignants du lycée général ne sont pas habitués".

Traditionnellement, les sections générales et professionnelles sont toujours physiquement séparées.

Bernadette Bazat dit comprendre la grogne des enseignants. S'il se confirme qu'elle se passe mal, l'expérience de la mixité sociale ne sera pas reconduite l'année prochaine.

 
Source : sudouest

lundi, 13 juillet 2015

DES PISCINES FERMÉES POUR CAUSE D'INCIVILITÉS

Publié par Guy Jovelin 

 
Des piscines fermées pour cause d'incivilités
Lire la suite